هل يوجد لديكم شحن خارج المملكة ؟
حاليا الخدمة داخل السعودية فقط.
ماهي انواع الاقمشة لديكم ؟
تتوفر لدى الشركة تشكيلة كبيرة من أفضل الأقمشة العالمية.
ماهي الشركة التي تقوم بتوصيل الطلبات ؟
شركة أرامكس.
كم مدة أستلام الطلب بعد الشراء من الموقع ؟
يستغرق توصيل الطلب من 5 الى 7 ايام عمل كحد أقصى في حال الطلب منتج جاهز ,وفي حال منتج تفصيل يستغرق الى 14 يوم .
هل يمكنني طلب تفصيل ثوب من الموقع ؟
نعم, يمكن الاستفادة من خدمة التفصيل عبر الموقع الاكتروني لمن سبق لهم التفصيل في احد فروعنا.
ماهي أسرع طريقة للتواصل في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع ؟
يمكنكم التواصل عبر البريد الاكتروني [email protected] او عبر منصة الواتس أب على الرقم الخاص بنا 966599994021.
في حال طلب استرجاع المنتج, ماهي المدة التي يتم فيها استرجاع المبلغ ؟
في حال الدفع عبر مدى سيتم استرجاع المبلغ في خلال 7 أيام وفي حال دفع المبلغ عبر البطاقة الائتمانية سيتم استرجاع المبلغ من 7 أيام الى 14 يوم كحد أقصى.
